大家从大学毕业以后，选择了知识产权行业，为中国的知识产权事业做出自己的贡献，很难得。但是，怎样才能当好一名知识产权顾问呢？以下略谈三点，以供参考。

一、明确目的

要成为一名优秀的知识产权顾问，首先需要明确知识产权顾问的基本工作目的，我们每天为企业、创业者提供咨询工作，究其根本目的是帮助他们拿到知识产权，帮助他们更好的使用自己的商标、专利、著作权等无形资产，并在遇到侵权问题时，能很好的利用知识产权保护企业自己的权利与市场。也就是说，知识产权最终是为企业市场服务的。

我们做知识产权，学习知识产权法相关的知识，就是为了更好的为企业提供专业服务。现在已经有很多的企业意识到注册商标、申请专利、版权备案等知识产权工作的重要性，意识到注册商标是企业品牌的法律基石，专利是技术开发、投资的法律保障，过去，我们的企业在国内市场、国际市场中吃了很多亏，现在开始重视知识产权，向专业人士寻求帮助，那我们需要给他们提供更好更专业的服务，让他们在市场中少走弯路，少吃亏，增强我们企业的知识产权软实力，因此，我们自身的服务意识、专业态度、专业能力对企业来说都是十分重要的。当然，在提供专业服务的过程中，我们自己的价值也得以提升与实现。

如果我们学习、提供咨询时的目的不明确，没有学习和做事的方向，则沟通的方式、水平能力都不容易得到改善，客户有时候焦急、担扰的心情也不容易理解，咨询工作也就不容易处理的好，总是会遇到挫折，沟通出现障碍，这样，就容易对自己的事业产生怀疑。同样的，信任我们的企业也就会慢慢放弃我们。

  可见，我们做知识产权顾问，提供咨询服务工作，明确目的是第一步。

二、善于观察与沟通

其次还需要耐心的沟通，通过对客户反馈情况进行分析与观察，来培养我们提供个性化服务的能力，也就是提供适合该企业实际情况的知识产权保护方案，而不是一概而论。

我们要善于沟通，善于提出问题，来了解客户的实际需求与真正需要解决的问题，只有了解了这些，你才知道如何设计你的咨询方案，这个咨询方案也才是更贴紧企业需求的。

我们要善于观察各类知识产权与企业商业运营模式的相互联系，善于观察企业想要申请知识产权的缘由，观察好了知道帮助他们抉择哪种知识产权是最适合他们的。如果观察不清楚，对事实本身不了解，那么我们的方案就做的非常有限、非常表面的一小部分，没能真正去解决客户关心的问题。这样也容易造成沟通障碍，还容易埋怨客户，这样就不好了。看很多朋友圈分享的一些嘲笑企业不懂知识产权的小笑话，这是十分不好的，说到底，是因为我们自身工作做的不好所造成的，我们要反省我们自己。

  举一个例子来说，某个企业来咨询商标注册的问题，按正常查询，在先已经有注册商标了，一般来说，他肯定是无缘于这个品牌了，通过沟通，了解到这个企业已经在市场上有近50多家分店，这个时候，你得帮助他想更确实可行的办法，同时，也要想好备选方案。也就是说，因为市场上已经有这么大的投入了，你的方案，风险解决办法，备选方案都要十分的完善，以应变未来出现的各种问题。当然，后来通过两年的运作，处理，最终还是帮这家企业合法的拿到了各项商标权利，也挽救了他可能会面临的更换品牌名称带来的损失。所以，不要从表面上去看问题，表现上看问题，回答一下“一个商标多少钱”、“一个商标注册需要多久，什么材料”就能解决企业面临的真实问题与担忧吗？肯定不是这样简单的。更进一步观察，我们会发现，我们所作所为也关系到整个知识产权行业将来的发展方向，我们每一个人都要明白自己的工作与整个行业的联系，与国家号召保护知识产权的国策联系起来，扩大自已承担事情的心量，让自己越来越得到提升，让职业变成事业，而事业也更加有意义。相反，如果我们看不到工作中我们部门之间的联系、我们自身发展与企业发展的联系，狭隘的心胸就得不到拓宽，职业生涯便不容易获得真正的成长。

因此，要善于沟通与观察，在咨询过程中，培养自己的耐心与运用知识产权的能力。

三、尽心尽责

我们有了明确地目的，了解了沟通与观察的重要性，还需要在具体的咨询过程中历事练心，尽心尽责，通过把企业交待的事情处理好来促进自已运用专业能力的提升，并且帮助企业解决实质性问题，实现自身的价值。

为了让知识产权的工作能够有序地运转，我们设立了“三道文件复核制度”“工具交叉查询，顾问交叉查询复核制度”。在制度下的每一个具体的职务就是一种责任，每一种职务就表示一种义务；担任一种职务就负有一项责任，就要尽一份义务。
    如果我们不承担这项责任，不尽这份义务，将会怎样呢？大家都讲究职业道德，没有职业道德别人就不和你交往。我们在工作中如果没办法尽责任，或者不去尽责任，不仅自己不能够进步，还会连累企业的知识产权软实力不能很好的、尽快的提高。同时，不管是客户，还是同事都看到这个人不负责任、负不起责任，久而久之就对他失去了信心，不再让他承担事情。这个人也就逐渐成了对大家没有作用的人，成为一个可有可无的、没有价值的人。并且，由于个人的不尽责任，还会影响到整体的正常运作，妨碍集体的共同提升。一个人的生命只有对大家有作用，对团体有付出，对别人有帮助，才是有价值、有意义的生命。所以，我们一定要承担更大责任，尽更多的义务，把握生命中更好的成长机会，而不是“多一事不如少一事的”思维方式。
    那么，怎样更好地承担责任、履行义务？其实，学做事的本身就是学做人，事情做好了，自己也就成长了，在成长的同时又能成就别人，这就叫做“成人之美”。如果做事不能成就，反而屡屡耽误事情，不仅自己得不到提升，也很难帮助别人提升。因此，作为知识产权顾问，流程管理人员，法务工作人员都要努力做到尽心尽责，因为每一次对自己和企业成长都很重要。如果我们能够一次又一次地去用心，一步又一步地去落实，一方面帮助别人，引导别人，另一方面提升自我能力与价值，那么，我们就是称职的知识产权顾问、优秀的知识产权顾问。

   望大家都能明确目的，善于沟通与观察，尽心尽责，在每天的工作中获得更高更快的提升！祝福大家！